রেফারেন্স

88live ব্যবহারের শর্তাবলী

এই পাতায় আমরা পরিষ্কারভাবে বলে দিচ্ছি — আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, ব্যবহার, লেনদেন ও বন্ধ করার সব নিয়ম। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলোর প্রযোজ্যতা নির্ভর করে, তাই নিজ এলাকার আইনি অবস্থান যাচাই করে নিন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট শর্ত স্পষ্টbKash · Nagad · Rocket লেনদেন নীতিপরিবর্তন হলে জানানো হবে
88live 88live ব্যবহারের শর্তাবলী
নীতি সংক্রান্ত যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার নিয়ে জানতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই — আপনার ফোন থেকেই সব সামলানো যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতার নিচে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্নে দ্রুত উত্তর পাবেন — অ্যাকাউন্ট যাচাই বা ওয়ালেট সমস্যায়ও সাহায্য করি।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত-সম্পর্কিত আপত্তি থাকলে ই-মেইলে জানান। আমরা লিখিত জবাব দিই যাতে আপনার কাছে রেকর্ড থাকে।
অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি শর্তাবলী বা নীতিমালায় কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি নোটিফিকেশন পাঠাই। আলাদা করে খোঁজ নিতে হবে না।
তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

শর্তাবলী মানলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাও আমাদের দায়িত্বে আসে। আপনার ওয়ালেট নম্বর, পরিচয় তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বরসহ সব সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ পায় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে — বিস্তারিত গোপনীয়তা পাতায় আছে।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম, নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য ভুল থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান। যাচাই সাপেক্ষে আমরা তথ্য আপডেট করে দিই।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের জানান। বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনগত কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

শর্তাবলী বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমরা আপনাদের কাছ থেকে বারবার আসা শর্তাবলী-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে ট্যাপ করুন।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে শর্তাবলী হালনাগাদ করি। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত নম্বরে আগেই জানিয়ে দিই।

একজন ব্যবহারকারী একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে অতিরিক্তগুলো স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।

না। আপনি যে bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে জমা দিয়েছেন, উত্তোলনও সেই একই ওয়ালেটে ফেরত যাবে — নিরাপত্তার জন্য এই নিয়ম।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন। স্থগিতের কারণ জানানো হবে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই তথ্য জমা দিতে বলা হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। আইনগত বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। নিজ এলাকার অনলাইন গেমিং আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।